الأمان والخصوصية · Security & Privacy

بياناتك ملكك.
نحن فقط نحميها.

بنينا Enkorix على أساس أن الأمان ليس ميزة إضافية — بل متطلب أساسي. كل قرار تقني اتخذناه يبدأ بسؤال واحد: كيف نحمي بيانات عملائنا؟

100%
عزل بين المستأجرين
TLS 1.3
تشفير النقل
24/7
مراقبة مستمرة
RBAC
تحكم في الصلاحيات
10
طبقة حماية

البنية التحتية

مبني على أكثر البنى الأساسية أماناً

اخترنا كل طبقة في البنية التحتية بعناية — ليس فقط للأداء، بل للأمان والموثوقية.

Vercel
استضافة عالمية مع حماية DDoS تلقائية، شبكة CDN موزعة، وتشفير TLS على جميع الاتصالات.
TLS 1.3DDoS ProtectionEdge NetworkSOC 2
Neon PostgreSQL
قاعدة بيانات serverless مع عزل كامل لكل مستأجر، نسخ احتياطية تلقائية، وتشفير البيانات في التخزين.
Tenant IsolationAuto BackupEncryption at Rest
Upstash Redis
تخزين مؤقت و Rate Limiting مع تشفير كامل للبيانات في النقل والتخزين.
Rate LimitingEncryptedServerless

طبقات الحماية

حماية متعددة الطبقات

لا نعتمد على طبقة أمان واحدة — كل مستوى في النظام له حمايته المستقلة.

المصادقة والهوية
JWT مشفّر مع httpOnly Cookies يمنع XSS. انتهاء صلاحية تلقائي وتجديد آمن للجلسات.
JWThttpOnly CookiesSession Expiry
التحكم في الصلاحيات RBAC
كل مستخدم له دور محدد (Super Admin, Admin, Sales Manager, Agent) مع صلاحيات دقيقة على مستوى كل وظيفة.
Role-BasedPer-FunctionTenant-Scoped
Rate Limiting والحماية من الإساءة
حدود على عدد الطلبات لكل مستخدم ولكل IP مع Redis، تمنع Brute Force وهجمات الاستنزاف.
Per-User LimitsIP ProtectionBrute Force Guard
المراقبة والإنذار المبكر
Sentry يراقب كل خطأ وشذوذ في الوقت الفعلي مع تنبيهات فورية للفريق التقني.
SentryReal-time AlertsError Tracking
سجلات التدقيق Audit Logs
كل عملية حساسة تُسجَّل — من يفعل ماذا ومتى. تتبع كامل لأي تغيير في البيانات.
Full Audit TrailImmutable LogsTimestamped
حماية API والمدخلات
Zod validation على جميع المدخلات، حماية من SQL Injection عبر Prisma ORM، وفحص كل طلب API.
Zod ValidationPrisma ORMInput Sanitization
المصادقة الثنائية 2FA
المديرون والمسؤولون ملزمون بـ TOTP عبر Google Authenticator أو ما يماثله — إلزامي لا اختياري، ولا يمكن تجاوزه.
TOTPإلزامي للمديرينGoogle Authenticator
تشفير كلمات المرور
كلمات المرور مشفرة بـ bcrypt مع Timing-safe compare — يمنع هجمات التوقيت حتى عند إدخال بريد غير موجود. لا يوجد كلمة مرور بـ plaintext أبداً.
bcryptTiming-safeNo Plaintext
Security Headers على كل Response
كل استجابة HTTP تحمل headers أمنية: HSTS لإلزام HTTPS، X-Frame-Options لمنع Clickjacking، X-Content-Type لمنع MIME Sniffing، إضافةً إلى Permissions-Policy لإيقاف الكاميرا والموقع الجغرافي في كل الصفحات. الميكروفون موقوف كذلك في كل الصفحات، عدا خمس صفحات تعريفية يعمل فيها المساعد الصوتي: الصفحة الرئيسية، وصفحة منتج أريا، وصفحة منتج نكسس، وصفحة منتج فلو، وصفحة تجربة المساعد — وفيها لنطاقنا وحده، ولا يملك أي طرف ثالث مضمَّن في الصفحة حق طلبه.
HSTS 1 سنةX-Frame DENYMIME Sniffingميكروفون: خمس صفحات فقط
CORS محدود بالنطاق الرسمي
الافتراضي على كل استجابة هو Access-Control-Allow-Origin لنطاق enkorix.ai وحده، فلا يستدعي متصفحٌ خارجي مسارات لوحة التحكم. الاستثناء الوحيد هو مسارات ودجت Aria العامة — المحادثة وتذكرة المكالمة الصوتية — وهي موجودة أصلاً ليشغّلها متصفح زائرٍ على موقع عميلنا، فحارسها ليس CORS بل قائمة النطاقات المصرّح بها لكل مستأجر وحدود الطلبات والحصص المحسوبة عليه.
افتراضي: نطاقنا وحدهودجت عام: قائمة نطاقات المستأجرRate + Quota Guard

عزل البيانات

بياناتك لا تختلط مع أي شركة أخرى — أبداً

كل شركة في Enkorix تعمل في بيئة معزولة تماماً. لا مشاركة للبيانات، لا تسريب محتمل.

مثال: 3 شركات على نفس المنصة — لا أحد يرى بيانات الآخر
شركتك ✓
شركة عقارية أ
142 عميل محتمل
12 وحدة محجوزة
5 مستخدمين
معزول
شركة أخرى
شركة عقارية ب
بيانات خاصة
غير مرئية لك
محمية تماماً
معزول
شركة أخرى
شركة عقارية ج
بيانات خاصة
غير مرئية لك
محمية تماماً
كل شركة لها tenantId منفصل — كل query في قاعدة البيانات مقيّد بهذا الـ ID تلقائياً عبر TenantGuard، مما يجعل الوصول للبيانات المتقاطعة مستحيلاً حتى في حالة وجود خطأ برمجي.

الامتثال

جاهزون لمتطلباتك

نبني Enkorix بوعي تام بالمتطلبات التنظيمية السعودية والعالمية — ومستعدون للإفصاح عن أي تفاصيل أمنية يطلبها فريقك التقني.

🇸🇦
شركة سعودية مسجّلة
Enkorix شركة سعودية، مبنية للسوق العقاري السعودي وملتزمة بأنظمته
حماية البيانات (PDPL)
ملتزمون بنظام حماية البيانات الشخصية السعودي مع ضمانات تعاقدية لدى كل مزوّد
مدفوعات موثوقة
المدفوعات عبر Moyasar، مرخّصة من البنك المركزي السعودي (SAMA) ومتوافقة مع PCI-DSS
مراقبة مستمرة
فحص أمني آلي يومي ورصد للأخطاء والأداء في الوقت الفعلي على مدار الساعة

أسئلة شائعة

أسئلة فريق IT

الأسئلة التي يسألها فريق تقنية المعلومات قبل اتخاذ قرار الاشتراك.

وين تُخزَّن بياناتنا؟
بياناتك تُخزَّن في بنية تحتية سحابية مُدارة (Neon PostgreSQL) مع تشفير كامل ونسخ احتياطية تلقائية. أي نقل للبيانات خارج المملكة يتم وفق الضمانات التعاقدية المطلوبة بموجب نظام حماية البيانات الشخصية (PDPL). نعمل على توفير خيار التخزين في المنطقة الخليجية لاحقاً.
من يستطيع الوصول لبياناتنا؟
فريق Enkorix لا يصل لبياناتك إلا عند الحاجة لدعم تقني مباشر وبإذنك. لا توجد لوحة admin تسمح بتصفح بيانات العملاء بشكل عشوائي. كل وصول يُسجَّل.
ماذا يحدث لبياناتنا عند إلغاء الاشتراك؟
عند الإلغاء، يمكنك تصدير جميع بياناتك في أي وقت. بعد 30 يوماً من تاريخ الإلغاء، تُحذف بياناتك نهائياً من جميع الخوادم.
كيف تحمون ضد اختراق حساب موظف؟
نظام RBAC يحدد ما يستطيع كل موظف رؤيته وتعديله. حتى لو اختُرق حساب موظف، الضرر محدود بصلاحياته فقط. المديرون والمسؤولون ملزمون بـ 2FA عبر TOTP (Google Authenticator أو ما يماثله) — لا يمكن تجاوزه.
هل يمكننا الحصول على تقرير أمان مفصّل؟
نعم — لعملاء Enterprise نقدم وثيقة أمان كاملة تشمل البنية التحتية، السياسات، وإجراءات الاستجابة للحوادث. تواصل مع الفريق للحصول عليها.

عندك أسئلة تقنية أخرى؟

فريقنا التقني جاهز للإجابة على أي استفسار أمني قبل قرار الاشتراك — بدون أي التزام.